«Интернет-школа рекламодателя». Урок шестой: реклама в электронных справочниках
Анализ основных направлений рекламы, их эффективность, стоимость, рациональность использования — все это можно узнать в рамках проекта «Интернет-школа рекламодателя». Почерпнуть новое или утвердить/опровергнуть свои предположения Вы сможете на очередном уроке. Сегодня у нас в гостях Ксения Дмитрик, специалист по рекламе Пермского филиала ООО «ДубльГИС».
|
|
Специалист по рекламе Пермского филиала ООО «ДубльГИС» Ксения Дмитрик. Фото prm.ru
|
— Расскажите о вашем виде рекламы.
— Реклама в электронных справочниках относится к контекстной рекламе. Чем она хороша для клиента?
- Широкая аудитория: как массовая, так и деловая;
- Реклама демонстрируется только целевой аудитории — людям, заинтересованным в покупке Вашего продукта;
- Сравнительно низкая стоимость;
- Неоднократность обращения — справочники люди держат всегда под рукой;
- Эффективно для товаров с длительным циклом покупки (не йогурты!);
- Возможность размещать подробную информацию;
- Возможность отслеживать эффективность;
- Геотаргетинг — позволяет размещать рекламу в нужных городах, регионах;
- Эффективно дополняет рекламные кампании в традиционных медиа.
— Каков охват аудитории при использовании данного вида рекламы?
— Пользователи карты-справочника ДубльГИС представляют собой активное население с высокой покупательской способностью. Такая аудитория является целевой для многих категорий товаров и услуг. По результатам маркетинговых исследований, прошедших в ряде городов сети ДубльГИС — Новосибирске, Екатеринбурге, Красноярске — большую часть пользователей карты-справочника ДубльГИС составляют мужчины. Ядро пользователей — около 70% — возрастная группа 20-39 лет.
Основная доля пользователей ДубльГИС — работающие граждане. Большинство людей, пользующихся электронным справочником, имеют высшее образование. Наиболее активно ДубльГИС используют руководители всех уровней и квалифицированные специалисты.
По уровню материального благосостояния 58% аудитории дают самооценку «выше среднего», еще 32% как «среднее». В 54% семей пользователей ДубльГИС есть автомобиль. Около 73% аудитории пользовались интернетом в течение месяца до опроса хотя бы однажды, 45% — от 1 часа до 4 часов в течение дня.
Аудитория ДубльГИС активно пользуется как картой, так и справочной частью программы. Практически все функции программы востребованы пользователями. Частота обращений к ДубльГИС носит достаточно регулярный характер — больше половины пользователей обращаются к ней раз в неделю и чаще.
Главным достоинством карты-справочника ДубльГИС пользователи считают удобство и быстроту поиска информации, такие дополнительные функции, как поиск маршрутов проезда, возможность распечатки карты и справочника, а также наличие версий ДубльГИС для КПК и карт-справочников других городов.
— Как измеряется эффективность рекламы вашего вида?
— В настоящее время темпы роста контекстной рекламы в разы превышают темпы роста медийной, а такие гиганты, как Google, принципиально отказываются иметь дело с традиционной медийной рекламой. Google же окончательно доказал эффективность контекстной рекламы — 99% их дохода приносит именно она, благодаря чему стоимость компании выросла за несколько лет до умопомрачительной цифры в 100 млрд долларов.
— При каких условиях улучшается эффективность рекламы?
— Реклама в ДубльГИС — важный элемент современной рекламной кампании. ДубльГИС может решить различные рекламные задачи: дополнить крупномасштабную рекламную акцию, стать вариантом имиджевой рекламы, говорящей о статусе фирмы, а также дистанцироваться от конкурентов и позиционировать свою компанию как лидера в отрасли.
С точки зрения специалистов по психологии рекламы, наиболее эффективен визуальный канал воздействия на человека. Для изображений, в свою очередь, очень важно пространство, которое они занимают в поле зрения потребителя: чем оно больше, тем сильнее воздействие. Наружная реклама занимает лишь 2% видимого пространства, телевизионная — 15%. А людям, работающим за компьютерами, приходится уделять своим мониторам 35% своего внимания.
— Сколько стоит стандартный пакет услуг, что он дает?
— В коммерческом предложении ДубльГИС есть большое количество вариантов размещения рекламы как в справочнике, так и на карте. Есть основные позиции — баннеры, статьи, выделения в списке организаций и так далее. Кроме того, есть блок эксклюзивных предложений. Они обеспечивают максимальный охват аудитории ДубльГИС с достаточно высокой частотой. Данные рекламные позиции могут быть использованы для размещения информирующей, убеждающей или стимулирующей рекламы.
Также менеджеры ДубльГИС предлагают клиентам популярные сочетания — проверенные временем и опытом работы в других городах.
В соответствии с данными количественных исследований, стоимость контакта (CPT) для справочника ДубльГИС значительно ниже стоимости контакта для регионального ТВ, радио или прессы.
— Какие преимущества у вашего вида рекламы?
— Любой человек открывает справочник не случайно. Он обязательно что-нибудь ищет, чтобы решить какие-то проблемы. Если выражаться в терминах формулы AIDA (Внимание — Интерес — Желание — Действие), желание в этот момент переходит в действие: пользователь заглядывает в справочник в удобное для себя время, в удобном месте и с телефоном под рукой. Если в этот момент он увидит рекламу, которая расскажет ему о нужном товаре или услуге, как вы думаете, куда он позвонит в первую очередь?
Люди, которые ищут необходимый товар, услугу или фирму с помощью справочника, обращают внимание и на соответствующую рекламу, воспринимая ее, скорее, как дополнительную информацию. Поскольку данная реклама действует избирательно, она не раздражает пользователя.
|